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Bem vindos a Evolução Logística Farmacêutica
Como funciona?
Treinamento com a Equipe
da Farmácia para ensinar o uso de nossas ferramentas: Aplicativo de gestão de entregas Help desk Canais de contato
Preparação dos Medicamentos para Coleta.
A farmácia envia a relação de entregas via nosso aplicativo, imprime os protocolos fornecidos por nós, etiqueta os medicamentos e os deixa prontos para a coleta.
Coleta Diária dos Medicamentos
Coletamos os medicamentos diariamente no horário combinado, preferencialmente no primeiro horário de expediente da farmácia.
Conferência e Validação na Base
conferimos e validamos os medicamentos escaneando os códigos de barras, registrando-os no sistema com status "separadas".
Suporte contínuo
às farmácias para atender solicitações como:
•Alteração de endereço
•Cancelamento de entrega
•Inclusão de complementos nos endereços
Liberação para Entregas
Os remédios estão prontos para serem entregues, e a equipe operacional começa a apoiar a equipe externa.
Acompanhamento das Entregas:
• Setor operacional monitora entregas até 100% de conclusão
• Objetivo: finalizar até as 18h
• Em caso de ocorrências, entregador notifica e setor resolve em até 10 minutos, em comunicação com farmácia e cliente.
Receita Coletada Farmácias
que realizam coletas de receitas as enviam no dia seguinte por meio de malote.
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ENDEREÇO:
Rua Dr. Sebastião Lappetina Russo, 261 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04753-110
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Perguntas frequentes sobre transporte de medicamentos
Como funciona o transporte de medicamentos manipulados?
A Evolução realiza a coleta na farmácia, organiza a entrega com rastreamento e acompanha o envio até o destinatário, seguindo os procedimentos definidos para cada operação.
Quais regiões são atendidas?
O atendimento é realizado em São Paulo e nas principais cidades da Grande São Paulo. A disponibilidade deve ser confirmada conforme o endereço e a modalidade de entrega.
A Evolução realiza logística reversa?
Sim. A empresa oferece logística reversa para devoluções e retornos relacionados às operações de farmácias de manipulação, conforme a necessidade de cada cliente.
É possível rastrear a entrega?
Sim. O site oferece acesso ao rastreamento, e a equipe também presta suporte pelos canais de atendimento.
Como solicitar uma coleta ou entrega?
Entre em contato pelo formulário, telefone ou WhatsApp para informar origem, destino e necessidade da operação. A equipe orientará sobre disponibilidade e prazo.
Qual é o horário de atendimento?
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
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